Vilkår og Betingelser

1. Accept af Vilkår

Ved at bruge Dynvoraas tjenester, besøge vores faciliteter eller tilmelde dig vores programmer, accepterer du disse vilkår og betingelser fuldt ud. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores tjenester.

Disse vilkår udgør en juridisk aftale mellem dig og Dynvoraa ApS (CVR: 41234567), der driver wellness-centeret på Wellness Boulevard 42, 2100 København Ø, Danmark.

2. Tjenester og Programmer

Tilgængelige Tjenester

Dynvoraa tilbyder forskellige wellness-tjenester, herunder yoga, pilates, aqua fitness, meditation og tai chi klasser. Vi forbeholder os retten til at ændre, tilføje eller afbryde tjenester uden forudgående varsel.

Kvalifikationer og Erfaring

Alle vores instruktører er certificerede og erfarne professionelle. Vi stræber efter at levere den højeste kvalitet af undervisning og vejledning i et sikkert miljø.

Aldersrestriktioner

Deltagere skal være minimum 16 år for at deltage i vores programmer uden ledsagelse. Deltagere under 18 år skal have skriftligt samtykke fra forældre eller værge.

3. Medlemskab og Betalinger

Medlemskabstyper

Vi tilbyder forskellige medlemskabspakker: Starter (kr 299/måned), Balance (kr 549/måned) og Harmoni (kr 799/måned). Hver pakke inkluderer forskellige fordele som beskrevet på vores hjemmeside.

Betalingsbetingelser

Medlemskabsgebyrer betales månedligt forud via automatisk betaling. Ved første tilmelding opkræves et engangsinitieringsgebyr på kr 200.

Prisstigninger

Dynvoraa forbeholder sig retten til at justere priser med minimum 30 dages skriftligt varsel. Eksisterende medlemmer vil modtage information om prisændringer via email.

Manglende Betaling

Ved manglende betaling suspenderes adgang til faciliteter og tjenester indtil betaling er modtaget. Ved gentagen manglende betaling kan medlemskabet opsiges uden varsel.

4. Opsigelse og Refusion

Opsigelsesvarsel

Medlemskaber kan opsiges med 30 dages skriftligt varsel til udgangen af en kalendermåned. Opsigelse skal sendes til [email protected] eller afleveres personligt på centeret.

Refusionspolitik

Betalte medlemskabsgebyrer refunderes ikke, medmindre opsigelse skyldes dokumenteret langvarig sygdom (over 3 måneder) eller flytning til en lokation mere end 50 km fra centeret.

Midlertidig Suspension

Medlemskab kan suspenderes i op til 3 måneder årligt ved dokumenteret sygdom eller ferie. Suspensionsperioder kræver minimum 7 dages forudgående meddelelse.

5. Sundhed og Sikkerhed

Medicinsk Ansvarsfraskrivelse

Deltagelse i fysiske aktiviteter indebærer risici. Du deltager på eget ansvar og skal konsultere en læge før start, hvis du har sundhedsmæssige bekymringer eller eksisterende tilstande.

Sundhedsoplysninger

Du forpligter dig til at informere Dynvoraa om relevante sundhedstilstande, skader eller medicin, der kan påvirke din sikkerhed under aktiviteter. Manglende oplysning kan resultere i suspendering af medlemskab.

Nødsituationer

I tilfælde af medicinsk nødsituation vil Dynvoraa kontakte nødtjenester og dine angivne kontaktpersoner. Du accepterer eventulle omkostninger forbundet med medicinsk behandling.

Facilitetsregler

Alle medlemmer skal følge sikkerhedsregler, herunder korrekt brug af udstyr, overholdelse af kapacitetsgrænser og respekt for andre medlemmers sikkerhed og komfort.

6. Adfærdskodeks

Respektfuld Adfærd

Dynvoraa opretholder et inklusivt miljø baseret på gensidig respekt. Chikane, diskrimination eller aggressiv adfærd tolereres ikke og kan resultere i øjeblikkelig suspendering af medlemskab.

Facilitetsregler

Rengøring af udstyr efter brug, ordentlig påklædning, mobiltelefoner på lydløs og overholdelse af reservationssystemer er påkrævet for at opretholde et behageligt miljø for alle.

Gæsteregler

Medlemmer kan medbringe gæster mod betaling efter forudgående aftale. Medlemmer er ansvarlige for deres gæsters adfærd og overholdelse af facilitetets regler.

7. Ansvarsbegrænsning

Dynvoraas Ansvar

Dynvoraa er ikke ansvarlig for skader, tab eller ulykker, der opstår som følge af din brug af faciliteter eller deltagelse i programmer, medmindre skaden skyldes grov forsømmelighed fra vores side.

Ejendomsansvar

Dynvoraa påtager sig ikke ansvar for tyveri, beskadigelse eller tab af personlige genstande. Vi anbefaler at anvende vores låsbare skabe og ikke medbringe værdifulde genstande.

Forsikring

Du anbefales at have egen ulykkes- og sundhedsforsikring, da Dynvoraas ansvarsforsikring kun dækker skader forårsaget af centeret direkte.

8. Intellektuel Ejendomsret

Dynvoraas Materiale

Alt indhold på hjemmeside og i programmer, herunder tekster, billeder, videoer, musik og øvelsessekvenser, er beskyttet af ophavsret og tilhører Dynvoraa eller vores licensgivere.

Begrænset Brug

Du må ikke kopiere, distribuere, ændre eller videresælge vores materiale uden skriftlig tilladelse. Dette inkluderer optagelse af klasser eller instruktioner med det formål at dele eller sælge indholdet.

Personlige Billeder og Videoer

Dynvoraa kan tage billeder og videoer i faciliteterne til markedsføringsformål. Ved at være medlem giver du samtykke til brug af sådanne billeder, medmindre du skriftligt har frabedt dig dette.

9. Force Majeure

Dynvoraa er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, pandemier, myndighedsbeslutninger eller andre force majeure-situationer.

I sådanne tilfælde kan vi midlertidigt suspendere tjenester eller justere leveringsmetoder uden at være i misligholdelse af disse vilkår.

10. Ændringer til Vilkår

Dynvoraa forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser med minimum 30 dages skriftligt varsel. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email og på vores hjemmeside.

Ved fortsættelse af medlemskab efter ændringer træder i kraft, accepterer du de nye vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige dit medlemskab uden at overholde det normale opsigelsesvarsel.

11. Tvistløsning

Dansk Ret

Disse vilkår er underlagt dansk ret og skal fortolkes i overensstemmelse hermed. Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole med København som værneting.

Alternativ Tvistløsning

Før retssag opfordrer vi til dialog og alternative tvistløsningsmetoder. Du kan også henvende dig til Forbrugerklagenævnet ved forbrugertvister under 100.000 kr.

12. Kontakt og Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os på: